La formación en el trabajo: clave para la seguridad y productividad en tu empresa

Ing. Osmel Ventura

En Grupo Fastmed, entendemos que el capital humano es el activo más valioso de cualquier organización.

Por ello, la inversión en el desarrollo y bienestar de los empleados no es solo una buena práctica, sino una estrategia fundamental para el éxito. Un pilar esencial de esta estrategia es la implementación de programas de formación efectivos, que no solo mejoran las habilidades individuales, sino que también garantizan un entorno de trabajo seguro y productivo, en cumplimiento con las regulaciones locales, como la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT) en Venezuela.

La formación: una Inversión estratégica, no un gasto

Los programas de formación son esenciales para el crecimiento y la sostenibilidad. Más allá de ser una obligación legal en muchos países, son una inversión estratégica con un retorno significativo.

La Organización Internacional del Trabajo (OIT) estima que las empresas con programas de formación adecuados pueden ver un ROI del 200% al 300% en términos de productividad y eficiencia.

Entre los beneficios clave de la formación se encuentran:

• Mejora de Competencias: Los empleados adquieren nuevas habilidades aplicables directamente a su trabajo, optimizando el desempeño.

• Reducción de la Rotación: La formación aumenta la satisfacción laboral, lo que puede disminuir la tasa de rotación de personal y retener el talento.

• Cumplimiento Normativo: Asegura que la empresa cumpla con las normativas de seguridad y salud laboral, evitando sanciones y promoviendo un ambiente de trabajo legal y ético.

Diseñando programas de formación efectivos

Para que un programa de formación sea realmente impactante, su diseño debe ser meticuloso:

1. Identificación de Necesidades: antes de capacitar, es crucial entender qué se necesita. Esto puede lograrse a través de encuestas a empleados, evaluaciones de desempeño o análisis del entorno laboral para identificar brechas de habilidades.

2. Definición de Objetivos SMART: Los objetivos deben ser:

   • Específicos: Qué habilidades o conocimientos se desean adquirir.

   • Medibles: Indicadores para evaluar el progreso.

   • Alcanzables: Objetivos realistas.

   • Relevantes: Relacionados con las metas organizacionales.

   • Temporales: Con un marco de tiempo definido.

3. Métodos y Técnicas: Las modalidades pueden ser presenciales, e-learning o híbridas. Las técnicas de enseñanza varían desde estudios de caso y role-playing hasta evaluaciones continuas.

El Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (PSST): un eje fundamental

En Venezuela, el Artículo 80 del Reglamento Parcial de la LOPCYMAT establece que toda empresa debe diseñar una política y elaborar e implementar un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (PSST) específico y adecuado a sus procesos. Este programa, una vez elaborado por el Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa y aprobado por el Comité de Seguridad y Salud en el Trabajo, debe ser finalmente aprobado por el INPSASEL. El PSST es el instrumento de gestión mediante el cual se garantiza la aplicación de la LOPCYMAT.

Incluye la información y capacitación permanente a los trabajadores, la identificación de los procesos peligrosos y los procedimientos de acción frente a los mismos, la prevención de accidentes y enfermedades ocupacionales, y la vigilancia epidemiológica de la salud de los trabajadores.

Es vital que el PSST detalle la frecuencia de ejecución de actividades, el personal involucrado y sus responsabilidades, los procedimientos de ejecución, y los recursos necesarios.

Evaluación y mejora continua

La formación no es un evento único, sino un proceso continuo. La evaluación es clave para asegurar su efectividad:

• Encuestas Post-Capacitación: Recopilar feedback de los participantes.

• Análisis de Desempeño: Comparar el desempeño antes y después de la formación.

• Retorno de Inversión (ROI): Calcular el impacto financiero en la productividad.

Las revisiones periódicas permiten ajustar el contenido según las nuevas necesidades y el feedback recibido, asegurando que los programas se mantengan relevantes y efectivos.

El futuro de la formación y la seguridad laboral

La transformación digital está redefiniendo la formación, con herramientas como la inteligencia artificial (IA) y la realidad aumentada (RA) creando experiencias de aprendizaje más inmersivas. Además, el desarrollo de habilidades blandas, como la comunicación y el trabajo en equipo, es cada vez más crítico y debe ser integrado en los programas.

En Grupo Fastmed, estamos comprometidos con apoyar a las empresas en el desarrollo de programas de formación integrales que no solo cumplan con las normativas, sino que también impulsen la productividad y promuevan un ambiente de trabajo seguro y saludable para todos.

¡Invertir en tu equipo es invertir en el futuro de tu empresa!